Shipping policy

מדיניות משלוחים

דמי משלוח:

  • דמי משלוח עבור ספות ₪400
  • דמי משלוח עבור שזלונג ₪450
  • דמי משלוח עבור כורסאות ₪100
  • דמי משלוח עבור שולחן אוכל ₪250
  • דמי משלוח עבור שולחן סלון ₪100
  • דמי משלוח עבור מראה 100 ₪
  • דמי משלוח עבור כיסא ₪50

כל עלות משלוח תשוכלל בסיום הרכישה 

איסוף עצמי:

  • איסוף עצמי ממחסני סטודיו 365 - ללא עלות.

זמני אספקה:

  • עד 14 ימי עסקים.
  • אספקת הזמנה משולבת (מוצר במלאי + מוצר בהזמנה מוקדמת)
    במקרה של הזמנה הכוללת שילוב של מוצר הקיים במלאי יחד עם מוצר בהזמנה מוקדמת, מובהר בזאת כי כלל פריטי ההזמנה יסופקו יחד ובמשלוח אחד, וזאת רק לאחר שהמוצר המצוי בהזמנה מוקדמת ייכנס למלאי ויהיה זמין לאספקה.

    הלקוח מאשר ומסכים כי זמני האספקה של כלל ההזמנה יהיו בהתאם לזמן האספקה של המוצר שבהזמנה המוקדמת, אלא אם ביקש אחרת בכתב באמצעות שירות הלקוחות וקיבל אישור מפורש לכך מהחברה.

תוספת תשלום בגין הובלה חריגה:

  • במידה וידרשו אמצעים מיוחדים להובלה כגון מנוף, הזמנת המנוף ותשלום עבורו הינם באחריות הלקוח.
  • הובלה של מוצר גדול שיסופק דרך המדרגות - מעל קומה 2 יש לשלם 60 ₪ לקומה.
  • אין משלוחים לעיר אילת.

שונות

לאחר מסירת המוצר ללקוח, עומדות לרשותו 24 שעות לבדיקת המוצר ולהודיע לחברה על כל פגם או בעיה שהתגלתה בו. במקרה שהלקוח לא הודיע על פגם או בעיה בתוך 24 שעות ממסירת המוצר, החברה לא תוכל לספק החזר כספי או החלפה של המוצר בהודעה מאוחרת.

לקוחות יקרים,

במידה ותבחרו באופציית איסוף עצמי של המוצרים ממחסני החברה, אנא שימו לב כי החברה אינה נושאת באחריות כלשהי על נזקים או פגמים שעלו להיגרם למוצרים במהלך הנסיעה ממחסני החברה לכתובת המסירה.

אנו ממליצים ללקוחות הבוחרים באיסוף עצמי לבדוק את המוצר היטב בעת קבלתו, ולוודא אריזתו בצורה בטוחה ויציבה לנסיעה.

זמינים לכל שאלה נוספת ב WhatsApp שלנו! במספר: 054-3873349